Politique de confidentialité complète

Bienvenue sur notre politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes informations selon votre utilisation de notre site et de nos services. Les données peuvent être fournies directement ou obtenir automatiquement par des technologies comme les cookies.

Utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience et assurer le bon fonctionnement du site. Chaque usage s’inscrit dans le respect strict du cadre légal.

• • Gestion des demandes envoyées via formulaire
• • Suivi et amélioration de la qualité du service
• • Personnalisation de votre navigation
• • Gestion de la sécurité et de la prévention
• • Envoi d’informations selon vos préférences
• • Statistiques anonymisées de fréquentation
• • Respect de nos obligations réglementaires

Partage des données collectées

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des partenaires intervenant dans la prestation du service, sous réserve de garanties strictes de confidentialité.

Droits sur vos données

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour toute demande, contactez-nous selon la procédure définie ci-dessous.

• • Accès à l’ensemble des données personnelles stockées
• • Correction immédiate des données inexactes
• • Effacement des données sur simple demande
• • Transmission des données dans un format lisible
• • Possibilité de s’opposer à l’utilisation de ses données
• • Droit à une limitation temporaire du traitement

Sécurité de vos informations

La protection de vos données passe par des solutions de sécurité techniques et organisationnelles robustes, adaptées à la nature des informations traitées.

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à l’objectif poursuivi, conformément à la loi en vigueur et à nos obligations contractuelles.

• • Données du compte utilisateur conservées
• • Informations de navigation ou d’usage stockées
• • Historique du contact ou des messages
• • Facturation ou paiement si nécessaire
• • Préférences de communication enregistrées

À l’issue du délai légal, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert international de données

Aucun transfert hors de l’Union Européenne sans garantir un niveau de sécurité équivalent et vérifié conformément au RGPD.

• • Protection contractuelle via clauses types
• • Encadrement strict des transferts éventuels
• • Analyses d’impact préalables
• • Notification en cas de transfert obligatoire

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour optimiser le site, mesurer l’audience et personnaliser votre expérience. Leur gestion respecte la réglementation et vos choix de consentement.

Vous pouvez gérer vos choix à tout moment dans les paramètres du navigateur.

Changements de notre politique de confidentialité

Cette politique peut être amenée à évoluer selon la réglementation ou les services proposés. Nous vous informerons de toute modification importante via ce site.

• • Mise à jour visible sur la page dédiée
• • Information par email si besoin
• • Consultation possible des versions précédentes
• • Description des évolutions majeures disponibles

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.